O número de reclamações dos consumidores chegou, no ano passado, a três milhões e duzentas mil nas principais plataformas de monitoramento do Governo Federal. As maiores queixas foram contra bancos, financeiras e administradoras de cartões. Na sequência, aparecem os setores de telecomunicação, comércio eletrônico e transporte aéreo. Já um outro levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor mostra ...
Leia mais »