O ano da Coordenadoria de Atenção Básica em Saúde (Cabs), da Secretaria de Saúde de Barueri, fecha com saldo bastante positivo, principalmente quando visto sob o rearranjo em seus processos de trabalho promovido em 2022. Alguns desses resultados estiveram presentes na apresentação de 13 trabalhos na 18ª Mostra de Experiências Exitosas dos Município, que aconteceu no 35º Congresso de Secretários Municipais de Saúde do Estado de São Paulo (Cosems/SP) deste ano.
São trabalhos desenvolvidos no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) voltados, em sua maioria, para as ações de enfrentamento à pandemia de Covid-19. Mas há iniciativas não diretamente ligadas à crise sanitária dos últimos dois anos, como a do pomar no Centro de Atenção Psicossocial (Caps) Álcool e o acolhimento e monitoramento diante da violência sexual contra crianças e adolescentes (ver quadro abaixo com as 13 iniciativas exitosas apresentadas no congresso).
Reorganização
Segundo Giselle Rodrigues Sant´Anna Neves, assistente técnica e científica da Cabs, a reorganização da Coordenadoria permitiu uma sensível melhoria no acesso aos serviços de saúde da cidade, assim como diminuiu os índices de absenteísmo (falta ou não cumprimento do compromisso agendado em exames e consultas, por exemplo) e o tempo de atendimento aos pacientes.
Para se ter uma ideia, a diminuição de tempo médio no agendamento das consultas caiu de três meses para 30 dias. Já no absenteísmo para as agendas de clínica médica, as ausências passaram de 36,01% para 23% nas medições de janeiro a julho deste ano.
Além disso, Giselle apontou que muitas ações da Cabs privilegiaram a questão da humanização no tratamento, não só com relação aos pacientes, mas envolvendo também os profissionais da Saúde, caso da ação “Cuidar de quem cuida”. Ainda destacou as iniciativas de educação permanente aos profissionais, todas experiências multiprofissionais.
Para o próximo ano, a Cabs planeja implementar um serviço de comunicação especial de modo a agilizar e facilitar o atendimento. Por meio dele, vai ser possível acompanhar e confirmar os agendamentos, promover ações de educação, entre outras medidas.
Principais iniciativas de 2022
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