Arquivos por assunto: satisfação

O Hospital e Maternidade Municipal Santa Ana (HMSA), unidade de saúde fundamental para a população de Santana de Parnaíba, registrou um índice notável de satisfação dos pacientes em janeiro, alcançando 89,58% de aprovação. Este resultado, apurado por meio da renomada metodologia Net Promoter Score (NPS), reflete um compromisso contínuo com a excelência no atendimento e a experiência do usuário. A ...

Com avaliação máxima de 800 pontos, a iluminação pública de Barueri atingiu o Grau de Excelência em pesquisa realizada no mês de fevereiro deste ano pela INDSAT (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos). O resultado classificou o serviço em 4º lugar ente os 16 setores públicos considerados pelo estudo, como educação, saúde, segurança, transporte, qualidade e abastecimento de água, cultura, ...