Investimentos da Sorocabana melhoram rodovias paulistas

Com seis meses à frente da concessão de 460 quilômetros de rodovias no interior de São Paulo, a Sorocabana, uma empresa da Motiva, já investiu R$ 226 milhões em obras de infraestrutura, serviços operacionais e tecnologia para transformar a experiência de mobilidade de quem circula pela região. Desde março, a concessionária vem conduzindo um robusto plano de melhorias que já resultou em milhares de atendimentos aos motoristas, passageiros e pedestres, recuperação de trechos críticos da malha viária, reforço na sinalização e na pavimentação, além da implantação de recursos tecnológicos que facilitaram a vida dos clientes. As entregas reforçam o compromisso da empresa com a segurança, fluidez e bem-estar de quem utiliza diariamente as rodovias sob sua gestão.

 

 

Atendimento ao cliente: mais de 33 mil apoios realizados

Nestes 180 dias, foram realizados 33.949 atendimentos nas rodovias sob sua administração, uma média de 180 apoios por dia. Os serviços mais atendidos pelas equipes operacionais foram:

• 11.152 panes mecânicas;

• 2.163 panes elétricas;

• 159 panes secas;

• 1.384 atendimentos clínicos pelas equipes de resgate;

• 1.603 atendimentos a acidentes com e sem vítimas;

• 6.302 inspeções de tráfego e apoio à fluidez;

• 12.550 atendimentos diversos (orientações, remoções, outros);

Além dos atendimentos diretos, foram registradas:

• 3.489 ligações ao 0800;

• 638 interações com o chatbot;

• 1.563 chamados via botão de emergência dos totens instalados nas bases operacionais;

A operação é coordenada a partir do Centro de Controle Operacional (CCO), com apoio de ambulâncias, guinchos leves e pesados, viaturas de inspeção e caminhões de apoio.

“Nosso compromisso vai muito além da infraestrutura, nossa atenção total é com as vidas que estão nas rodovias e no seu entorno. Estamos aqui para cuidar das pessoas, oferecendo atendimento rápido, eficiente e humano em toda a nossa malha rodoviária. Essa presença ativa reforça o nosso papel no dia a dia de quem depende da estrada para trabalhar, viajar ou transportar produtos.”, afirma Rodrigo Monteiro, Diretor da concessionária Sorocabana.

Sua Segurança nos Move: ações que impactam vidas 

Outro pilar fundamental da atuação da Sorocabana é a segurança. Em seis meses, foram realizadas mais de  70 ações educativas, com foco em prevenção de acidentes, comportamento seguro e orientação sobre o uso correto das vias. As atividades impactaram mais de 14 mil  pessoas nos 17 municípios do trecho concedido.

 

Engenharia e conservação: cuidado com toda a extensão

As frentes de engenharia do corpo técnico especializado da Sorocabana já avançaram em obras importantes:

• 75% de avanço na recuperação de pavimento flexível, com 190 km de faixas revitalizadas e 80 mil toneladas de asfalto aplicadas

• 120 km de acostamento já tratados com aplicação de RAP (material reciclado) — técnica sustentável e eficiente

• 9.500 m³ de RAP aplicados, o equivalente a 1.200 caminhões betoneiras

• 120 profissionais especializados atuando nesta frente

• 60% de avanço no preenchimento de degraus entre pista e acostamento, totalizando 150 km:

As intervenções atendem a critérios contratuais de segurança: o limite máximo de desnível entre pista e acostamento é de 1 cm. Em alguns trechos, foram encontrados desníveis de até 12 cm, o que representa risco real de perda de controle de veículos, tombamentos e desequilíbrio de motociclistas. Concessionária segue atuando com essas frentes para ampliar cada vez mais a segurança nas rodovias.

Conservação viária: manutenção constante e visibilidade reforçada

A manutenção e conservação também evoluíram significativamente. Nos primeiros seis meses foram realizados:

• 150 km de sinalização horizontal revitalizada e/ou implantada

• Mais de 640 placas verticais novas ou substituídas

• 10.000 tachas refletivas aplicadas

• Mais de 100 pontos de defensa metálica tratados

• 20 km de linha em alto relevo (sonorizadores)

• 6,2 milhões de m² de roçada e limpeza de vegetação

• 594 toneladas de resíduos removidos da faixa de domínio

• 1.200 drenagens limpas e desobstruídas

Essas ações garantem visibilidade, segurança e conforto em todos os horários e condições climáticas.

 

Modernização e conectividade: tecnologia a serviço da fluidez

No campo da inovação, a Sorocabana deu início à implantação do sistema eletrônico de pedágio eletrônico Siga Fácil, com a implantação de oito pórticos na SP-270 (Raposo Tavares) sendo 3 de cobrança e cinco de monitoramento.  Com a operação dos pórticos, as praças físicas foram desativadas no trecho sob administração da Sorocabana. O sistema dispensa paradas em cabines e promove mais fluidez ao tráfego.

Praças de pedágio DESATIVADAS em 01 de outubro:

Rodovia Raposo Tavares (SP-270)

• São Roque –km 47,5

• Alumínio –km 79,1

• Araçoiaba –km 111,8

Localização dos Pedágio Eletrônico de cobrança de tarifa:

Rodovia Raposo Tavares (SP-270)

• São Roque – Km 49

• Sorocaba – Km 83

• Araçoiaba da Serra – km 111

Localização dos pórticos de monitoramento (SEM COBRANÇA):

Rodovia Raposo Tavares (SP-270)

• Cotia – km 37

• São Roque – km 58

• Mairinque – km 72

• Sorocaba – km 95

• Sorocaba – km 101

 

ISSQN repassado  para os  municípios

Como parte do modelo de concessão, a concessionária Sorocabana já repassou mais de R$ 11 milhões em ISSQN (Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza) aos 17 municípios lindeiros da concessão, contribuindo diretamente com a arrecadação local e possibilitando investimentos e contribuindo com a saúde, educação, mobilidade e infraestrutura.

Bases SAUS para acolhimento e orientação

A concessionária implantou 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), estrategicamente distribuídas em pontos da malha. Essas estruturas, mesmo provisórias, já oferecem totens de autoatendimento com botão de emergência, canal direto com o CCO, banheiros, água potável, área de descanso, fraldário e informações rodoviárias. O objetivo é garantir acolhimento e suporte aos motoristas durante todo o trajeto.

Além do atendimento, os SAUs possuem uma frota de oito viaturas de inspeção que circulam continuamente pelas rodovias, monitorando o tráfego, verificando a sinalização, removendo obstáculos e combatendo pequenos focos de incêndio.

O atendimento pré-hospitalar é garantido por 14 ambulâncias, incluindo três UTIs móveis, com equipes de médicos, enfermeiros e socorristas treinados para oferecer assistência rápida e especializada, inclusive em casos de vítimas presas em ferragens.

Para apoio mecânico, estão disponíveis quatro guinchos leves e três pesados, preparados para atender desde veículos de passeio até caminhões de grande porte. Já os quatro caminhões-pipa atuam em situações diversas, como o combate a incêndios em áreas próximas às rodovias.

Toda a operação é coordenada pelo CCO, que conta com cobertura por câmeras de monitoramento (CFTV), rede de comunicação via 0800 e 14 totens de autoatendimento.

Localização das bases: 

• SP-270 – Raposo Tavares: km 35 (Cotia), km 77 (Alumínio), km 102 (Sorocaba)

• SP-250 – Bunjiro Nakao / José de Carvalho / Nestor Fogaça: km 68 (Ibiúna), km 103 (Piedade), km 163 (São Miguel Arcanjo)

• SP-079 – Raimundo Antunes Soares / Padre Guilherme Hovel / Tenente Celestino Américo: km 112 (Piedade), km 136 (Piedade), km 171 (Tapiraí), km 199 (Juquiá)

• SP-075 – Castelinho (José Ermírio de Moraes): km 8,5 (Sorocaba)

• SP-264 – João Leme dos Santos / Francisco José Ayub: km 119 (Salto de Pirapora), km 143 (Pilar do Sul)

• SP-280 – Castello Branco: km 57 (São Roque)

Compromisso contínuo

Ao longo dos próximos meses, a Sorocabana seguirá intensificando as melhorias, com novas frentes de obra, entrega de projetos estruturantes, expansão da conservação e ampliação dos canais de relacionamento com os clientes. Tudo isso reafirma o propósito de transformar a experiência de mobilidade no interior paulista, com respeito, cuidado e segurança.

 

Assessoria de Comunicação da Sorocabana

 

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