Banco do Brasil bate R$ 1 bi em cashback

O Banco do Brasil atingiu a marca de R$ 1 bilhão devolvidos em forma de cashback a mais de 3 milhões de clientes. Esse é um marco inédito no mercado financeiro. O programa do Banco foi lançado em 2018 e, somente em 2024, houve um incremento de 17% no volume de recursos que retornaram aos clientes por meio de cashback.

“O benefício do Cashback é uma solução valiosa para os clientes, entregando valor para diferentes segmentos da sociedade, jovens, empreendedores, por exemplo. Além disso, sabemos que os clientes que participam do programa de benefícios do BB são mais engajados, apresentando margem de contribuição 50% maior do que aqueles que não utilizam. Isso mostra que essas ferramentas são estratégicas para fortalecer o relacionamento com os clientes, encantá-los e impulsionar os negócios”, afirma Carla Nesi, vice-presidente de negócios de varejo do BB.

As diversas soluções de cashback do BB funcionam da seguinte forma:

Cashback com pontos:

Os clientes podem receber de volta o valor da fatura do cartão, pagamento de produtos e serviços BB (pacote de serviços, seguros, aplicações em fundos de investimentos, capitalização), pagamento de boletos diversos (aluguel, mensalidade, conta de luz, entre outros) e muito mais trocando seus pontos por cashback. O cliente precisa possuir saldo de pontos e valores debitados em sua conta nos últimos 30 dias.

Cashback automático:

Além do tradicional acúmulo de pontos ao pagar a fatura do cartão de crédito Ourocard, os clientes também podem escolher receber automaticamente cashback em sua conta corrente, aplicado em um fundo de investimento.

Cashback em compras no Shopping BB:

Fazendo compras no Shopping BB pelos canais digitais do Banco, o cliente ganha cashback em diversas lojas parceiras. Além dessas opções, há sempre novidade em cashbacks promocionais, como crédito pessoal com cashback, seguros com cashback, entre outros.

Os pontos podem ser acumulados pelos clientes de várias formas:

– A cada compra realizada com cartão de crédito;

– Por meio de promoções realizadas na contratação de produtos e serviços BB;

– No Clube de Benefícios BB;

– Por meio de ações promocionais.

Promoção 1 bilhão de motivos pra comemorar

Para comemorar o marco histórico, o Banco do Brasil lança a promoção 1 bilhão de motivos pra comemorar, no período de 13 a 16/2. De cashback adicional para a troca de pontos acumulados via cartão Ourocard a ofertas exclusivas no Shopping BB com grandes parceiros, como a Amazon, essas ações buscam aproveitar as parcerias para alavancar a realização de novos negócios e alcançar os objetivos estratégicos do Banco, com a distribuição de benefícios e aumento da satisfação dos clientes.

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