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A Prefeitura de Barueri, por meio do Ganha Tempo, anuncia a implantação do Balcão Gov.br, fruto de convênio firmado com o Governo Federal. Com essa iniciativa, Barueri se torna a primeira cidade do Estado de São Paulo a oferecer o serviço em parceria oficial, ampliando o acesso da população aos serviços digitais federais.
O atendimento já está em funcionamento desde 25 de maio e a inauguração oficial será realizada em breve.
Atendimento especializado para serviços digitais
O Balcão Gov.br foi criado para oferecer suporte assistido e orientação a cidadãos que enfrentam dificuldades no uso das plataformas digitais do Governo Federal, especialmente pessoas com baixo letramento digital ou acesso limitado à internet.
Entre os principais serviços disponíveis estão:
Criação de conta Gov.br;
Recuperação de senha e emissão de senha provisória;
Elevação do nível da conta para Prata e Ouro;
Orientações sobre serviços digitais federais;
Auxílio no acesso a plataformas públicas digitais.
Suporte ampliado
O atendimento também auxilia na utilização de serviços como INSS, Carteira de Trabalho Digital, Enem e demais sistemas federais integrados ao Gov.br.
O Balcão Gov.br está localizado no Setor Verde do Ganha Tempo Barueri, na Avenida Henriqueta Mendes Guerra, 550, Centro. O agendamento deve ser realizado pelo Portal do Ganha Tempo – Agendamentos Online.
Informações adicionais
A previsão é de que o atendimento seja ampliado gradualmente, alcançando um número cada vez maior de cidadãos. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone 11 4199-1333 ou consultar o Portal do Ganha Tempo.
Crédito da foto: Tatiane Zechetto/Secom Barueri